Городская библиотека № 2 им. М.Е. Салтыкова-Щедрина

Очень недовольна обслуживанием «Городской библиотекой №2» им. М.Е. Салтыкова-Щедрина, которая находится по адресу г. Пенза, проспект Победы 6.
Я с двумя своими детьми 8 лет и 4 года, зашла в библиотеку, чтоб взять книжку для старшего сына, для внеклассного чтения.
В этой библиотеке мы в первый раз, и всей процедуры мы не знаем. Когда зашли, нас сразу встретили грубостью отправляя к соседнему библиотекарю.
Она же оказалась еще грубее... У младшего выпала игрушка из рук, она его испугала своей фразой, ребенок с ужасом и испугом подбежал ко мне.
Далее попросила паспорт, после чего спросила прописку. (У нас нет пока что постоянной прописки тут, т.к. мы продаем квартиру в др.городе, а в этом мы взяли ипотеку, но дом еще не сдался,а пока дом не сдан, не прописывают.) Когда я ей сказала, что у меня временная прописка и сейчас у меня ее нет, библиотекарь начала рыться в моем паспорте и хамить. После чего я не выдержала, забрала паспорт и мы ушли. В след я услышала от обеих библиотекарей , что мол ужас, ходят тут.... Считаю что можно было пойти на какие то уступки с пропиской. Во-первых записать номер школы в которую ходит мой старший ребенок, спросить где я работаю и.т.д. Но не хамить. Я в первый раз в такой хамской библиотеке.