Евросеть

Здравствуйте, я ваш клиент постоянный. 10.09.2018. Примерна в 18-30 я был в вашем магазине. По Адресу Т.Ц. Слава. Там у вас работает девушка. Анна, не компетентна, граба. За её невнимательности не смог вовремя произвести перевод по карте Кукуруза.

Пенза, микрорайон Арбеково, просп. Строителей, 45а "Евросеть"
Нами была произведена покупка сот.телефона в данном магазине 28 мая 2017 года. 29 мая обнаружился неприятный факт, телефон разряжается в течении дня, причем без предупреждения так сказать, просто выключается и все. Сегодня 3. 06. 17 года была попытка вернуть телефон в данный магазин, либо обменять (с доплатой), либо вернуть деньги, но не тут-то было.... 1. Оказалось, что в коробке с телефоном не было гарантийного талона (но его и изначально продавцы не проверяли, есть он в наличии или нет в тот день), нам начали говорить, чтобы мы от себя написали заявление о том, что это мы его потеряли). 2. Вышла на разговор к нам женщина, которая представилась директором магазина, ни бейджика на ней не было, ни сама не назвала ни имя, ни фамилию, мы неоднократно просили ее назвать ее имя, но она так и не ответила. Начала орать (извините за такое слово, именно орала), язвить, хамить, 3. Люди проходившие мимо, вынуждены были останавливаться и делать ей замечание, "директор" других людей обзывала, говорила что они пьяные. Вывела нас за двери этого офиса, указала на табличку с адресами и сказала "со всеми претензиями идите туда". 4. Телефон забрали на диагностику, сказали около 20 дней. 5. На время отсутствия аппарата - другой не дали, сказали не положено. 6. Мое заявление о том, что по вине продавца гарантийного талона не было - не приняли, сказали, что талон должен быть там всегда и все. Я не знаю под чьим контролем находятся эти точки "евросети", но должны же быть какие-то контролирующие органы, прошу, обращайте внимание на этот бардак, который в них творится! Разумеется, этот факт мы не оставим безнаказанным.